Zure Call Center irtenbidearen hardware ezin hobea
Zerbitzu-hornitzaileekin interkonektatzeko hardwarea behar duzun ala ez,
edo agenteentzako hardwarea, hemen aurki dezakezu.
Ez kezkatu zure dei zentroko softwarearekin bateragarritasunagatik
Etorkizunari aurre egiteko hardwareak ahalmena ematen dizu AI teknologia berriena aprobetxatzeko
• Bezeroentzako Omnikanaleko Esperientziak
Komunikazio bateratuko irtenbideak bezeroen zerbitzuetara sartzeko hainbat modu eskaintzen ditu, hala nola WeChat, Weibo, telefonoa, posta elektronikoa, aplikazioa eta lineako aholkularitza. Dei-zentroei bezeroei edonoiz eta edonon zerbitzatzen laguntzen die, eta, horrela, lan eraginkortasuna areagotzen du eta, azkenean, bezeroen gogobetetasuna hobetzen du.
• Zerbitzu-hornitzaileekin konexiorik gabeko konexioa
• Bateragarritasun osoa Call Center softwarearekin
• Azken Teknologia Besarkatuz - Adimen Artifiziala AI
Ilarak harremanetarako zentroen min handienetako bat da, urtean 62.000 milioi dolar galtzen dira bezeroen interakzio eskasengatik.
AI-n oinarritutako soluzio eta agenteek gero eta rol garrantzitsuagoak betetzen ari dira dei-zentroetan, bezeroen itxarote-denborak eta ebazteko abiadura murriztuz, balio handiko lana giza agenteei utziz.
Dinstar gailuek kalitate handiko ahotsa eta QoS bermatzen dituzte zure AI agenteekin elkarrekintza ezin hobeak ahalbidetzeko.
• Sistemaren Egitura
