Zure dei-zentroaren irtenbidearen hardware perfektua
Zerbitzu hornitzaileekin elkarkonektatzeko hardwarea behar duzun ala ez,
edo agenteentzako hardwarea, hemen aurki dezakezu.
Ez kezkatu zure dei-zentroko softwarearekin bateragarritasunaz
Etorkizunerako prestatutako hardwareak azken IA teknologia aprobetxatzeko aukera ematen dizu
• Bezeroentzako esperientzia omnikanalak
Komunikazio bateratuaren irtenbideak bezeroarentzako zerbitzuetara sartzeko hainbat modu eskaintzen ditu, hala nola WeChat, Weibo, telefonoa, posta elektronikoa, aplikazioa eta online aholkularitza. Dei-zentroei bezeroei edonoiz eta edonon zerbitzua ematen laguntzen die, eta horrela lan-eraginkortasuna handitzen du eta, azkenean, bezeroen gogobetetasuna hobetzen du.
• Zerbitzu hornitzaileekin konexio ezin hobea
• Dei-zentroko softwarearekin bateragarritasun osoa
• Azken Teknologia Bereganatzen - Adimen Artifiziala AI
Ilarak dira kontaktu zentroen arazo handienetako bat, urtean 62.000 milioi dolar galtzen baitira bezeroekiko interakzio eskasengatik.
Adimen artifizialean oinarritutako irtenbideek eta agenteek gero eta rol garrantzitsuagoak betetzen dituzte dei-zentroetan, bezeroen itxaron-denborak eta ebazpen-abiadura murriztuz, balio handiko lana giza agenteei utziz.
Dinstar gailuek ahots-kalitate handikoa eta QoS bermatzen dituzte zure IA agenteekin interakzio ezin hobeak ahalbidetzeko.
• Sistemaren egitura
